För vår kunds räkning söker vi en Kundtjänstmedarbetare inom finnans!
Detta är en chans för dig som söker nya utmaningar och vill vara en del av ett utvecklande företag.
Arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande förfrågningar via telefon, mail och sms.
- Ge support och vägledning i kreditfrågor.
- Kontakta kunder för att följa upp inkassoärenden.
- Samarbeta med teamet för att säkerställa hög kundnöjdhet.
Kvalifikationer:
- Relevant utbildning inom kundservice eller administration.
- Minst ett års erfarenhet inom kundservice eller liknande roll.
- Erfarenhet av att hantera inkommande och utgående samtal.
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska.
- B-körkort.
Personliga egenskaper:
- Du är självgående och ansvarstagande i ditt arbete.
- Du har en lösningsorienterad inställning och hanterar utmaningar med ett positivt förhållningssätt.
- Du är flexibel och anpassar dig lätt efter förändrade förutsättningar.
- Du har en god kommunikationsförmåga och samarbetar effektivt med andra.
- Du är strukturerad och arbetar noggrant för att leverera hög kvalitet i ditt arbete.
- Du trivs i en arbetsmiljö där du får möjlighet att ta egna initiativ och vara proaktiv.
Övrigt:
Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Amir Stein på amir@kraftsam.se.
Vi ser fram emot din ansökan!